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Notizie

Ombudsstelle Tätigkeitsbericht 2022

Tätigkeitsbericht 2022

Gerne präsentieren wir Ihnen den Tätigkeitsbericht der Ombudsstelle für das Geschäftsjahr 2022. Als unabhängige Institution haben wir uns der Aufgabe verschrieben, bei Streitigkeiten ein vertrauensvoller Vermittler zwischen Kundinnen und Kunden sowie Finanzdienstleistenden zu sein. Im vorliegenden Bericht geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Tätigkeiten, Herausforderungen und Erfolge im vergangenen Jahr. Wir zeigen auf, wie…
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Ombudsstelle Tätigkeitsbericht 2021

Tätigkeitsbericht 2021

Das erste Geschäftsjahr 2020 war hauptsächlich geprägt durch die Aufbauarbeiten der Ombudsstelle und der erstmaligen Registrierung der Finanzdienstleister. Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2021 wurden zunehmend personelle Ressourcen für die Vorabklärung von Schlichtungsanfragen und die Durchführung von Schlichtungsverfahren beansprucht. Trotz dieser Verlagerung wurden die personellen Ressourcen im Jahr 2021 weiterhin überwiegend für administrative Tätigkeiten eingesetzt. Dies ist…
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Tätigkeitsbericht 2020

Tätigkeitsbericht 2020

Tätigkeitsbericht 2020 Sie können den Tätigkeitsbericht als PDF-Version auf Deutsch hier und auf Englisch hier herunterladen. Gemäss Artikel 86 des Finanzdienstleistungsgesetztes (FIDLEG) hat die Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) jährlich einen Tätigkeitsbericht zu veröffentlichen. Die Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) wurde als eine der ersten Ombudsstellen am 24.6.2020 vom Eidgenössischen Finanzdepartement EFD anerkannt. Das erste Geschäftsjahr war hauptsächlich geprägt…
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Over 900 affiliated financial companies in 2020

Great success With well over 900 affiliated financial companies and their many thousands of client advisers, our ombudsman service has been very well received thanks to a very attractive overall package, maximum transparency on fees, and an affiliation process that takes just one minute. We have achieved our internal target in terms of reach and…
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Limitation on ombudsman affiliation requirement

Important information on the obligation to affiliate with an ombudsman’s office. The State Secretariat for International Finance SIF communicated on 9.11.2020 that only those financial service providers who provide financial services to private clients will have to join an ombudsman’s office. It is important in this context that private clients who are no longer classified…
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Bereits über 400 angeschlossene Finanzdienstleister

BEREITS ÜBER 400 ANGESCHLOSSENE FINANZDIENSTLEISTER Mit grosser Freude teilen wir Ihnen mit, dass sich seit heute bereits mehr als 400 Finanzdienstleister aus dem In- und Ausland unserer Ombudsstelle angeschlossen haben. Unsere wichtigsten Vorteile sind: 1. Einfacher, unbürokratischer Anschluss und online in einer Minute erledigt (keine Unterlagen erforderlich)2. Sehr attraktives und 100% transparentes Gebührenmodell3. Langjährige, praktische…
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Pressemeldung Anerkennung durch das Eidgenössische Finanzdepartement EFD

Anerkennung durch das Eidgenössische Finanzdepartement EFD Sehr geehrte Damen und Herren Am 1.1.2020 sind in der Schweiz neue Gesetze und Verordnungen bezüglich der Erbringung von Finanzdienstleistungen in Kraft getreten. Neu müssen sich Finanzdienstleister unter anderem einer Ombudsstelle anschliessen. Die gemeinnützige Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) hat die Prüfkriterien des Eidgenössischen Finanzdepartements bestanden und per 24.06.2020 die offizielle…
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Offizielle Anerkennung als Ombudsstelle per 24.6.2020

Am 1.1.2020 sind in der Schweiz neue Gesetze und Verordnungen (FIDLEG / FINIG) bezüglich der Erbringung von Finanzdienstleistungen in Kraft getreten. Neu müssen sich Finanzdienstleister unter anderem einer Ombudsstelle anschliessen. Die „Finanzombudsstelle Schweiz“ hat die strengen Prüfkriterien des Eidgenössischen Finanzdepartements EFD bestanden und per Verfügung vom 24.6.2020 die offizielle Anerkennung als Ombudsstelle für Finanzdienstleister erhalten. Ihr Anschlussgesuch…
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Vereinsgründung am 27.11.2019

Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass unser gemeinnütziger Verein „Finanzombudsstelle Schweiz“ (kurz „FINOS“) im Sinne von Art. 60 ff. ZGB mit Sitz in Zürich am 27.11.2019 gegründet wurde. Grosser Dank gilt an die Gründungsmitglieder Beyzade Han, Markus Amstutz, Peter Kaderli und Miran Sari für ihr grosses Engagement und die finanzielle Unterstützung in der Aufbauphase. Unser…
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Anschlusspflicht an eine Ombudsstelle für Finanzdienstleister ab 2020

Ab dem 1.1.2020 treten in der Schweiz neue Gesetze (FINIG, FIDLEG) und Verordnungen (FINIV, FIDLEV) bezüglich der Erbringung von Finanzdienstleistungen und das Angebot von Finanzinstrumenten in Kraft. Neu müssen sich Finanzdienstleister unter anderem einer Ombudsstelle anschliessen. Die Anschlusspflicht an eine Ombudsstelle betrifft nicht nur Finanzdienstleister aus der Schweiz, sondern auch aus dem Ausland, die Finanzdienstleistungen…
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